簡歷大變身后,在8月27號投了數家公司的實習生崗位。對于新鮮出爐的簡歷,感覺非常滿意,呵呵,終于在9月1號下午接到萊茵公司HR吳小姐的電話。
記得1號那天肚子痛,下午休息過后痛消失了,傍晚又繼續痛~~~好慘啊,不過就像一天有12小時是白天,有12小時是黑夜(不用糾正我晝夜是長短不一,粗略舉例而已),有痛,自然也會有幸,下午肚子不痛的時候收到面試通知。
吳小姐問我是否現在方便做一個電話面試,我非常高興和有信心地答:好啊!
電面很簡單,或許就不算是正式的面試,她首先問我每星期有多少天可以去上班
(除了周三,其他時間都有空)
再問我對電話營銷是否感興趣?并補充說銷售助理的主要工作是電話營銷,等工作到一段時間才是出去會見客戶。
(有啊,我對電話客服和銷售兩個方面的工作都很感興趣,電話營銷剛好把兩方面都結合起來)
有電話營銷的經驗嗎?
(沒有電話營銷,但有銷售經歷,把友邦培訓里面的稍稍夸大地吹了1句,HR點到即止)
那周4過來公司面試吧,8點坐公司的班車過來,因為自己過來不方面,公司在科學城,離廣州市區遠
(呵呵,有2天的準備時間,不像其他公司那樣變態,上午收到通知,下午就要去面。而且里面的實習待遇也不錯,80元/天 的補貼,包午餐,有班車接送)
周4早上6點半的鬧鐘~~~趕緊洗臉刷牙吃早餐,用了20分鐘的時間沖沖化了淡妝(可能效果不太好,化完臉有點像粉紅色的大福餅),已經無法理會了,化了比不化的好,體現對公司和HR的尊重。換了比較OL的衣服,穿高跟鞋,趕去地鐵站。
天剛剛下完雨,地面濕濕的,走起路水濺到襪子上~~~不過還是很感謝老天,停雨了,不然更慘!
走了10分鐘路坐了一個地鐵站,剛出到地鐵站口,才7點50分,不過一輛白色的公司班車就到了,問了上車的職員,確定是萊茵的車,才敢上。
中途1廣外mm正和那里實習的員工聊起來,才知道她也是面試的。不過我們的交談卻是下車之后才開始。
廣外mm是佛山順德人,比較高,也比較健談,很有禮貌,“謝謝”兩個字常常掛在口邊(這一點應該多向她學習)
后來也來了一位中大旅游管理(會展方向)和廣東技術師范學院計算機專業的女生。
4個女人一個墟,聚在一起講找實習,講買化妝品,講護膚……到了10點兩個面試官才開始通知我們進去面試。
我是最遲一個,面試的時候已經是11點半了。這是一個2對1 的面試,比較適合我(對這家公司的好感有增加了不少).面試官的很nice,全程帶著笑容。其他人進去都是先做自我介紹,唯獨沒有叫我,good! 最反感自我介紹。
我們正在討論還有2分鐘就到我進去的時候,面試官就走過來說到我了,她們時間觀念有點……,我連聲說不好意思。不過吳小姐還是微笑地說沒關系,打消我緊張的情緒。
一進會議室,馬上跟另一位HR 打招呼, HR梁小姐就說,哦,你是李鈺潔同學,真人比照片看起來可愛很多(好親切的說)。我微笑著說,那是我臉蛋比較圓吧。梁繼續說,是我的笑容。
面試就是在這愉快的氣氛下開始。提問的是梁HR,“你是佛山人?”,“嗯,佛山禪城區的”,“我們有很多客戶都是佛山的”(微笑,心里想,順德mm應該更有優勢吧,很多順德企業都要ISO檢測服務)
你什么專業?專業的發展方向是什么?有打算考研嗎?(問題是分開問的,一問一答)
簡歷上都有寫啦,不過她肯定覺得我專業去做銷售,牛頭不搭馬嘴。答曰:地理科學;專業發展是考國土局公務員、房地產的比較多,不過自己對此專業沒興趣;班上大半的同學是考的,不過我想先出來工作,積累經驗,再知道自己的不足,然后再繼續深造或者進行繼續培訓。(感覺說對專業沒興趣,很失敗~~~應該說自己還是對銷售比較感興趣比較好)
繼而針對我的資料錄入經歷提問。是兼職?帶回學校做?每份問卷錄入多少錢?(估計她想通過每份問卷的報酬來判斷錄入的難度)多少頁?
說到難度,當然好好地自信吹一下,剛開始的時候每份需要40分鐘(口快,想按粵語習慣說“8個字”,后又馬上說回40分鐘,有點口疾)之后熟練了,也找出一些輸入的規律與技巧,把速度升到15分鐘/份。(除了剛開始的口疾,從HR的點頭中看出HR對我的回答很滿意)繼續微笑。
第二個問題針對友邦保險的培訓和拜訪客戶的經歷提問
先把培訓贊了一遍,介紹它整個培訓的流程,并說自己從中學到了很多東西,也詳細舉了一個跟客戶訪談的例子,力求彰顯自己學到的能力。
HR說我這兩個經歷都與銷售助理的工作有關聯,并說我還是蠻適合當電話銷售的。
然后是問我的時間安排,其中有問我最近有沒有英語考試的安排。
我照實說了,10月26日的托業,不過強調學習時間是晚上,不會跟工作時間產生沖突。HR問是培訓班?答:自學。
然后是吳HR介紹公司的業務和員工薪酬、福利。介紹公司的時候,她突然問了我一下,知道ISO嗎,當時有點走神,啊?了一下。HR重復一遍才忙答,知道,之前有上這門課。
最后是問我有什么問題,我問了兩個,一是公司最理想的電話營銷員需要的素養;二是剛開始工作是先培訓還是有師傅帶。其實在介紹公司福利的時候,她說道提供免費午餐,我想問:“需要自己帶飯盒嗎?”,不過當然不能這樣問啦。
整個面試結束,HR一起跟我出去。告訴我們4個車站在哪,也細心地畫了一個地圖給我們。
出到去,廣外mm說,自己肯定fail,因為自己說錯了很多,主要是口快快,說話很直。不過我對她的期待還是很大的,我也感覺自己有幾處做得不是很滿意。
中大會展系和廣技師mm到沒有說什么表現不好。中大計算機mm還說自己坐車的時候與上吳小姐交談,并告訴她自己什么都不會,怕面試不過關。吳小姐告訴她基本上能來面試都能錄的。看來吳小姐在車上已經對那個很誠實的計算機系mm有良好印象了。廣技師mm是職協副會長,實踐經歷很多,獲獎也很多,我也覺得她有錄取的可能。
和同校女生回到學校,一下車,她就告訴我,她男友在對面馬路接她,她問我去哪里吃飯,我說糖水店,沒想到他們也想去糖水店,為了避免做電燈膽,推說自己還是換另一家吃了。他們當然說沒關系啦,所以我也無所謂,3人一起到糖水店。不過~~~后悔,兩人很親熱,互喂。以后都系米搞~~~自己吃好過。其實那位mm可能雄性激素過多,有點像男生(撇開那頭直發不算),不過她男友對她很好,很體貼。正當兩口子在興興我我的時候,她接到下周1上班的通知,而我也在半分鐘之后接到電話:很遺憾,我的面試分排第3 ,可是公司只是招2個人。我問可不可以給機會,她說實在不行。
算了,也許是我說話語速慢,也許HR怕會影響我準備考托業吧。之后也知道廣外mm 收到上班的通知,恭喜她們。廣技師的女生呢~~~她問面試官,被告知系普通話不夠標準喔。真笨,也應該問問面試官為什么不錄我的,好吸取教訓。于是回來后就發短信拜托廣外女生上班的時候,碰到面試官的話,替我問問。
其實錄取的二人有專業優勢,一個國貿,一個會展,與銷售職位確實很襯。而且私下交談中,2人都頗為鄙視萊茵的待遇的,她們有做過會展120元/ 天。估計兩人都是不安分的呀,如果是我,因為專業不對口,得到的機會很少也很難,能做下去的一定好好珍惜。世界本是這樣,得到的就不懂珍惜……我得不到的東西有太多了,于是對手上每一樣東西,都會很珍視咯。
你什么專業?
專業的發展方向是什么?
有打算考研嗎??