[客服代表]被磨得沒脾氣，每月的考核壓力蠻大。女生可以，男生做客服行業就算了。不利于以后發展！

2016-07-12 01:32:29 | 杭州濱江

工作心得[客服代表]：

一個月6000電話，考核有電話量、滿意度、通話時長、團隊合作等，分很多團隊。工資待遇和你的考核掛鉤。一年偶爾有一兩次**獎。也是跟你這半年 或是一年的考核，等級有關。高的會蠻高，近段時間考核不好，獎金就低。福利還可以。就是假實在難請。請假也算話務量。達不到 加班。不加班接完那考核就低。工資就低。換班的話也可以，但一換班 ，比如做4天修一天。如果換了一天班 那就是連上9天。看你受得了受不了一天260多到300的電話了。

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