首先會(huì)讓你自我介紹。一般來(lái)說(shuō)入職都是門(mén)店經(jīng)理面試,一對(duì)一面試。升職兼職主管的時(shí)候是區(qū)經(jīng)理和各門(mén)店經(jīng)理一起面試。最主要面試當(dāng)中要表現(xiàn)出自己的淡定自若,還有時(shí)間充裕,比較積極向上和活潑開(kāi)朗,畢竟是服務(wù)行業(yè)。不需要擔(dān)心英語(yǔ)問(wèn)題,calldrink需要用到英文那是以后培訓(xùn)會(huì)教。
面試官問(wèn)的面試題: 1.對(duì)星巴克的第一印象。
2.為什么選擇星巴克?
3.是否有過(guò)兼職經(jīng)歷?
4.如果伙伴犯錯(cuò)了你要怎么處理?
5.上一年里你做了什么自己認(rèn)為特別有意義的事情?
6.入職之后怎么融入門(mén)店?具體措施
(最重要的是盡量舉出實(shí)際例子回答問(wèn)題,按照在什么情況下,我通過(guò)什么方式做了些什么事情達(dá)成了怎樣的效果來(lái)回答問(wèn)題的這個(gè)思維去答辯)