1、先筆試,筆試過了才有面試,筆試題目行測(cè)(時(shí)政、新時(shí)代體系思想等)+金融知識(shí),單選加多選。題目92道,需2小時(shí)做完。做完一定要仔細(xì)檢查,錯(cuò)題及時(shí)改。我快到最后一分鐘檢查出來,都快沒時(shí)間改了。筆試大概一共是70人。 2、面試是48人進(jìn)面,被分為兩個(gè)面試室。我是二號(hào)面試室,第二個(gè)進(jìn)去。第一位是男生沒穿正裝,但是面試的時(shí)間比較長(zhǎng)。 3、面試進(jìn)去一共有兩位面試官,比較有親和力,先來個(gè)自我介紹,放輕松,說自己的職場(chǎng)履歷等,面試官會(huì)提問一些柜面遇到的問題,萬一有客戶無理取鬧怎么辦?(比如短信收費(fèi),但是需要余額變動(dòng)提醒服務(wù),在現(xiàn)場(chǎng)大吵大鬧怎么辦)以及對(duì)加班的看法等等。為什么選擇郵儲(chǔ)銀行,這個(gè)經(jīng)典問題一定要想好。還有家里人是否支持等等。期望待遇一定要結(jié)合崗位。最后還有無問題,這個(gè)時(shí)候我選擇了無,因?yàn)槲蚁肓私獾囊呀?jīng)了解過了。 4、面試完第二天會(huì)受到復(fù)試短信,記得及時(shí)回復(fù)。記得不要遲到,一定要按照時(shí)間點(diǎn)提前15分鐘或者至少10分鐘到。
面試官問的面試題: 1、你知道柜員是干什么的,你有了解過待遇嗎?
2、對(duì)于目前的薪酬待遇范圍,你怎么看呢?
3、如果遇到無理取鬧的客戶,你一般會(huì)怎么處理?
4、問一些家庭相關(guān)的問題。參考家庭支持率。
5、加班問題如何看待呢?
6、面試官針對(duì)你業(yè)余愛好會(huì)提出一些問題,主要考察是否有積極的生活觀念,可以往運(yùn)動(dòng)之類的回復(fù),我的確是有運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,就會(huì)如實(shí)回復(fù)。