京東產品經理面試通常分為3輪：?業務面（1-2輪）→ 高管/總監面 → HR面，部分崗位可能包含交叉面。
?業務面：聚焦項目經歷、產品設計邏輯、數據分析和業務理解（50分鐘-1小時）
?HR面：考察穩定性、職業規劃、企業文化匹配度（20-30分鐘）

業務面高頻問題與答題思路
?1. 項目經歷深挖
?核心問題：

請介紹一個你主導的產品項目（背景、目標、動作、結果）
為什么選擇某場景作為突破口？如何驗證需求合理性？
上線后數據未達預期，如何調整產品策略？
項目中的競品分析結論是什么？如何制定差異化策略？
?答題要點：

?結構化表達：按“背景→目標→動作→結果”框架展開（參考STAR模型）。
?數據支撐：量化結果（如DAU提升xx%、留存率增長xx%）。
?差異化策略：強調場景創新或商業模式優化，例如在辦公場景中疊加播客功能以拓寬用戶使用時段。
?2. 產品思維與數據分析
?典型問題：

如何平衡用戶體驗與商業目標？
如何通過數據驅動產品迭代？
項目的北極星指標是什么？如何拆解子指標？
設計一個新功能時，如何評估優先級？
?答題要點：

?指標拆解：例如DAU可拆解為新增用戶、留存率、活躍時長等，結合A/B測試驗證假設。
?用戶場景延伸：如京東面試案例中，通過增加播客功能覆蓋非工作時間場景，提升用戶粘性。
?三、行業與公司理解
?高頻問題：

你如何看待京東的競爭優勢？
京東與拼多多/淘寶的差異化定位是什么？
對AI在電商中的應用有哪些建議？
?答題要點：

?差異化定位：強調京東的自營物流、正品保障、供應鏈能力（可對比其他平臺）。
?技術結合場景：例如AI用于智能推薦、庫存預測、客服機器人等。
?四、軟技能與行為問題
?常見問題：

如何處理團隊沖突？
你的職業規劃是什么？為什么選擇京東？
舉一個通過溝通推動項目進展的例子
?答題要點：

?沖突解決：強調目標對齊、數據驅動決策（如通過用戶調研結果說服技術團隊優先開發某功能）。
?職業動機：結合京東的業務特點（如技術驅動、供應鏈優勢）表達匹配度。
?五、面試建議
?準備2-3個完整項目案例，突出從需求發現到閉環落地的全流程能力。
?熟悉京東業務：重點研究物流、供應鏈、AI技術應用等方向（可參考京東財報或行業分析報告）。
?模擬壓力測試：高管面可能涉及業務邊界拓展問題（例如“如果你是京東XX產品負責人，會如何設計功能”）。
?結構化表達：使用“總-分-總”框架，避免冗長描述。

先簡單做個自我介紹，再介紹一下項目，面試官針對簡歷提一些問題。后面正式話題結束之后聊了些職業規劃發展之類的，總的說來還是體驗感很好的一次面試。面試官也覺得大家都挺好的就是現在競爭太強。

1. 你和你的成員在想法上出現不match的情況，你會怎么解決
2. 遇到過最大的挑戰是什么，怎么解決的
3. 你最拼的一段時間是什么時候，怎么度過的
4. 介紹一下自己的職業規劃
5. 除了學校知識，你還有自己主動去學習過哪些方面的知識，如何學習的

在北京因為受疫情影響，初試采用的是自主提報面試視頻的方式進行，面試內容：1.自我介紹 2.自選題目(題庫中任選兩題)，以錄制視頻的方式。時長：5min-10min ?

題目如下：1. 你所學專業與物流相差比較大，為什么還要選京東物流？
2. 為什么選擇面試京東物流的崗位，你對京東物流有什么了解？
3. 京東物流最吸引你的是什么？如果最終成為校招生，你會給自己設立什么樣的目標?
4. 你組織過的最大型的活動是什么？你是如何統籌資源、組織團隊成員完成任務的？
5. 你認為京東面向社會開放物流資源后，隨之而來的機遇與挑戰有哪些？
6. 疫情期間，京東物流希望能攬收你所在的城市的大學的所有書本郵寄的快遞業務，你是這個項目的負責人，目標是攬收越多業務量越好。說說你計劃怎么做。
7. 有哪些辦法可以提高京東在高校里的知名度，挑選其中一種作詳細描述？
8. 你認為如何提升京東物流快遞小哥的攬收、派件能力？
9. 假如京東和迪士尼合作推出一項增值服務是給迪士尼售賣的衍生玩具打包發送至客戶想要寄給的人，你如何設計推動這件事情取得成功？
10. 作為一名京東物流銷售員，你如何說服通達系的客戶嘗試使用京東物流？
11. 后疫情時代，京東物流將面臨什么樣的機遇和挑戰。
12. 你聽說過“有速度，更有溫度”這句話嗎，做為一個消費者，怎樣的行為，會讓你覺得，這家物流公司是有溫度的？
13. 如果你入職到一個老員工較多的團隊，而你領導在最近一次晉升中選擇了你，而不是工作經驗和團隊威望都比較高的 A 同事，你會怎么做。
14. 談談你對京東物流的了解，談談你對面試部門的理解？
15. 京東物流，順豐的各自優劣勢是什么？從你能接觸到京東物流的任何一點來看，你對京東物流有哪些建議？
16. 當你主導的一個項目最終失敗，如果如實報告給領導，將面臨嚴重的績效處罰，如果把失敗的原因推給合作部門，那么績效處罰可能降低，你會怎么處理？
17. 作為一個消費者，你最關心快遞配送員的那些指標和服務

首先是簡歷篩選，然后有一場行測筆試，個人感覺不是很難。筆試通過后是一場14人的群面，基本是14進2，根據大家反饋基本是要么有能力能夠做leader或者reporter，要么提出一些比較切中要點的idea，但是也有很多人沒有說什么話也進了，所以如果學歷好等簡歷可能還是有一些分量吧。群面過了接下來就是一個SHL測試，和行測題差不多但是時間短一點，相對來講要難一些，并且有性格測試，可能會作為接下來的HR面，參考。HR面試很輕松基本就是過一遍簡歷然后問一些比較常規的面試問題。HR面過了就是專業面，我專業面沒面過。也就沒有了最后一輪的高管面。

在專業面中，因為我投的技術崗專業面，面試官基本沒有問什么其他的問題，甚至不問簡歷上的相關內容，自我介紹之后直接讓我進行一個系統設計，我因為也是研究生轉計算機專業，刷題手撕代碼還練習了一下，但是系統設計，分布式系統相關的確實沒什么經驗，所以直接說了我不知道，所以就涼的很快，面試官也沒什么問什么其他的問題了，隨便聊聊就掛了。

面試安排在2020年4月24日上午9點30分。我提前了2分鐘進入線上會議室。此時，業務部門的一位面試官已經提前進入了線上會議室在等待我了。然后我和面試官同時進行語音和視頻調試，9點半準時開始進行面試。（插曲：面試官的視頻攝像頭非常模糊，導致我甚至不能看清她的五官和微表情。因此一定程度緩解了我的緊張感。）?首先，面試官進行了輕松、簡單的自我介紹（再次緩解了我的緊張感，感覺很少有面試時面試官先自我介紹的，基于我能夠清晰的知道面試官工作內容、業務板塊，這樣有利于我在面試過程揣測面試官問問題的目的，和回答的方向）。面試官來自業務部門，是一名采銷經理。她簡單介紹了她負責采銷的產品類別是清潔生活用品等。
然后，我開始進行中文的自我介紹，大約3分鐘。
接著，面試官根據我的簡歷和自我介紹的內容進行詢問。可能是因為不是HR，面試官在問我問題的過程當中并沒有出現深挖簡歷的現象，面試問題主要圍繞在我個人對于這個崗位的認知。

（1）【簡歷內挖】你做過沃爾瑪的采購實習，但是沃爾瑪是屬于傳統線下性質的零售企業，京東是屬于線上的電商企業，你為什么選擇了電商性質的企業呢？
（2）【情景模擬】如果有一個之前就合作過的供應商要出一個新品，你要怎么對這個新品進行考核來確定這個平臺是否要入駐到京東自營呢？
（3）【情境模擬】如果有一個未合作過的供應商要入駐京東自營平臺，你要怎么從采購和銷售的角度進行審核呢？（面試官特意提醒了我也要考慮“銷售”方面。）
（4）【崗位問題】采銷經理一職加班比較嚴重，你是怎么看待加班這個問題的呢？
（5）【個人問題】你介不介意base在北京？
（6）【個人問題】你還有沒有問題要問我？

由于是第一次線上群面，hr在調試設備的時候弄了很久。盡管大家都努力克服，但是幾乎所有人面試的時候伴隨著奇怪的雜音。這次面試的問題是關于疫情下，高校畢業生是選擇一線城市工作還是二三線城市工作。整個氛圍很和諧，一開始還沒有誰來說當leader還是做recorder,有小組成員已經不知不覺在扮演此類的角色了。面試過程中一度出現孔融讓梨式的觀點發表，真的是前所未見，大概是小組成員想表現得自己比較大氣、善于傾聽、給他人機會，不是那種急躁、自私自利的感覺。整個過程面試官沒有提出什么問題，全程當旁觀者看我們討論。樓主有點可伶的是大概群面面到三分之一的時間的時候停電了（還是在鄉村里）。雖然有點可惜，但是被刷下來基本上是百分之百。樓主提醒，面試一定要找環境穩定的地方，不然出了幺蛾子，那心情不比在現場面試落選好。

因為調試設備花的時間太多，連自我介紹樓沒有就直接切入主題：圍繞當前環境下，高校畢業生是選擇在一線城市還是在二三線城市工作？