由于在異地，無法線下面試。
先是HR線上溝通，然后安排部門領導線上面試，感覺比較倉促。2個工作日后告知面試結果。

招商信諾400客服面試題

1.英文自我介紹
2.你在工作中遇到的最大挑戰是什么？你怎么樣克服的？
3.上一份工作內容是哪些
4. 你為什么覺得自己勝任客服

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網上投遞的，第二天就接到了面試的邀約電話。然后約了時間，一開始是HR做的一面。問了一些基本情況，感覺還是比較契合的。之前因為有過保險公司工作的經驗，加上這個崗位要求并不是很高所以還是比較容易。接著問了一些基本情況。一個禮拜之后二面，直屬上司和部門領導。也就簡單問了一些問題，比如優點、學校的情況。之后一個禮拜收到了offer

招商信諾健康險熱線客服面試題

覺得自己的優點？
個人介紹
在學校的學習情況
工作之后的規劃
之后打算怎么樣開展工作

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到了公司以后先用英文填一道題，等于是考你英文寫作水平，問一個客戶昨天晚上兒子突然發燒了，她就把他兒子送到某醫院去，現在打電話讓我核對保單，辦理保費賠償什么的。然后問我接下來怎么做。回答完這個問題以后就是部門的一個人員來給你1v1面試。

招商信諾保險公司客戶服務代表面試題

問題一，你了解我們這份工作是做什么的嗎。
問題二，為什么選擇這個職業。
問題三，你能接受加班嗎，像過年的時候被安排到加班可以接受嗎。
問題四，用英語回答你最驕傲的一件事。

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