我是通過一個中介公司,參加招聘會,當天有4個公司可供選擇,聽完它們各自的介紹后,我選擇了聯邦快遞的客服代表工作,招聘信息上寫的是中專或高中以上學歷,在現場說的是大專及以上學歷,不過公司待遇不錯,選好公司后,HR就問誰過了46級,然后過了的就一起去群面了,我沒有過,就做了一份5個英譯中的題目.都是關于聯邦快遞的,然后30分鐘后,就把簡歷和試卷一起收起來,進行群面,按順序,一個一個用英文做自我介紹,其實不難,但是有好幾個過了46級的,不知道為什么跟我一起面試,但是卻說不出來,直接自我介紹后,就pass了,剩下一半的人,自我介紹后,HR會問幾個問題,你為什么會選擇這家公司,你的優勢在哪里,你怎么理解客戶服務這個職位,你家在哪里等,然后又介紹了職位的詳細情況,問我們有沒有疑問,都沒有之后,我們就加了一個群,是用來通知復試消息的,然后RH就跟我們說,會有機試和復試面試,相當于3輪面試,機試考英文,性格,數學等等,過了機試才有面試,面試的時候也會要英文自我介紹,回答考官問題,讓我們不要緊張,邏輯不要混亂,語氣要平和,面帶微笑,要有眼神交流,我現在在準備復試,后續再給大家介紹
面試官問的面試題:聯邦快遞客服代表面試題
你對聯邦公司的了解?
你為什么會選擇聯邦快遞公司?
你的優勢在哪里?
你的居住地在哪里?
你的英語是否過級?
你平時喜歡英語,或者喜歡看美劇嗎,看那些美劇?
我是理工科的學生,專業完全不沾邊,hr說沒有專業限制,我就去面試了,可能是是因為校招的原因,英語翻譯挺簡單的。
面試官問的面試題:聯邦快遞114客服代表面試題
1.不包住,得到工作,會住在哪里?
2.你認為和別人相比,你的溝通能力、處事能力怎么樣?
3.你愿意去參加二輪面試嗎?
首先HR會給面試者一份筆譯試卷,基本測試內容為簡單的服務類信息翻譯,包括漢英,英漢,難度系數較小,英語系筆譯的可以忽略難度。然后HR會將面世者分配到各個CR旁邊進行旁聽,這個環節完成后我們有1個組員直接放棄,理由為multi-tasking壓力太大自己不適任。然后HR會將面試者帶到人力資源部進行群面,簡單介紹公司文化及福利待遇,然后面試者逐一進行英文自我介紹,并闡述自己任職的優勢及CR必須具備的素質(中文)。群面結束后,HR會采用單面繼續了解求職者,這個環節HR主要的目的是考察你的穩定性(個人見解,她幾乎都是在暗示我 我可以找到更好的工作)。
薪水方面 白班CR 2500左右(扣除51) 夜班CR3000左右(扣除51)
晉升渠道為空缺崗位內部招聘自我推薦
福利每年有15000RMB的培訓福利(課程自選) 旅游etc
聯邦快遞客戶服務代表面試題
你看中FedEx哪一點?
你覺得CR需要什么素質?
你覺得你為什么適任?
(共4條) 上海地素商貿有限公司
(共9條) 江蘇方洋集團有限公司
(共5條) 中核二二建設有限公司
(共5條) 大連華銳重工集團股份有限公司
(共8條) 匯生咨詢
(共5條) 騰訊音樂娛樂集團