自我介紹,以往的工作經驗,家庭背景,個人的生活習慣簡單介紹,與面試官聊天大約一小時,有兩輪面試需要全部通過
面試官問的面試題:成都星巴克咖啡有限公司星級咖啡師面試題
為什么選擇星巴克?
上一份工作里有無與同事爭執?
有爭執怎么辦?
理想工資是多少?
你如何看待服務行業?
面試大概在40分鐘左右,首先會進行簡單的自我介紹。接下來會對于工作中的內容進行提問,什么工作中最有成就感的事?如何處理門店的員工之間的矛盾等等,最后是自己提問
面試官問的面試題:成都星巴克咖啡有限公司門店經理面試題
如何幫助團隊在銷售有挑戰的情況下達成團隊目標?如何激勵工作懶散的員工?處理過最嚴重的顧客投訴事件?
面試共三輪
第一輪是HR面試 側重背景過往經歷的詢問
第二輪是區經理 側重門店營運相關問題的溝通
(還有一輪是測試題,性格測試,銷售數據等知識點考核)
第三輪是區域經理 側重個人對工作的看法,薪資,福利等等
成都星巴克咖啡有限公司店經理面試題
自我介紹,工作經歷,優缺點,離職原因,有成就感和挫敗感的經歷,為什么會選擇加入星巴克,如何提升門店銷售業績。分享一件和員工有沖突的事,分享一件和顧客滿意有關是事,你是如何幫助你的下屬得到晉升,最后有什么問題需要反問。
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