2個女的，叫了我的名字，前面有2個男的。剛好3個人，一個女的（她說是市場部的）就帶著我們3個進了一樓的一個房間里，其實是3個人一起面試。也就是所謂的海選。她就先讓我們自我介紹，然后一個個說。我先，我結結巴巴說了一通（今天本人感冒很嚴重，所以狀態不太好），輪到那兩人，感覺稍微比我好些吧。第二個問題就是她說看看我們三個的專業都是不對口的專業，問我們怎么調節，我只是說了這個職業比較有挑戰性，其他也沒講什么。另外兩個好像都有相關的經驗，然后說了很多很多，感覺在這個上面，我很吃虧，所以一直到后面就沒什么信心說下去了。第三個問題是這個職業是要6小時都在電話前的，你們覺得你們會適應么，要怎么做？我講的話是我可以調節，平時可以和同事交流下吧。另外兩個人不用說，也是一大堆話。第四個問題是期望的薪資。因為其實我們三個都知道阿里巴巴實習生的薪資是統一的，800+餐貼。前面兩個都是說，我聽說是這個。然后她問那你們期望的呢？他們都是說了800+餐貼，我覺得我也蠻傻得，說了我是杭州人，對于生活上的沒什么要求，因為我沒要求。哎。其中的時候，他們在回答，我開始咳嗽了，然后拼命讓自己不咳嗽但是停止不下來，她看見了就說，要不要我給你倒水？我說不用了，我自己帶水了，我還說不好意思，我今天感冒了。所以總體感覺也不好。哎，她是說等一個星期電話，我估計我是等不到了。

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廣州易幻網絡科技有限公司客服面試題

一面過了都14點10幾分了，繼續等待二面，外面等候區的人還是非常多。等了3個多小時，17點多才喊到我，幸好外面有本班同學邊聊天邊等，不然就等急死了。二面是個主管級的人物，感覺很沉穩，看到一面考官給我評語，對我的印象應該還不錯。開始問了我一些java基礎方面的知識，我拼拼湊湊總是混過去了，他知道我懂得不多也沒深問。然后就開始談php，他對php應該是比較了解，這也是我的強項，我就滔滔而談，他也很滿意我的答案，最后直接告訴我通過了。這輪大概持續了40多分鐘。

出來等3面，過了十幾分鐘就喊道我了，這次是位很nice的hrjj，因為3面不問技術，我也很放松。hr問了我一些性格、與人相處、優缺點等等，我就當聊天隨便應答了，她也比較滿意，直接讓我等6點半的小測試。這時我基本知道就剩最后的性格測試了，應該沒什么問題了。很happy地跑出去了。

6點半，面試基本結束了，考官們都提上行李走了，只剩下我們20多個過了3面的（基本都是科大的，安大的2個，工大的2個），還有幾位hrmm。性格測試，30道選擇，要第一時間作答，做的時候幾位hr不停地在旁邊干擾，我就按實際選了答案，是中間交上去的。hr在旁邊不停地催促、加壓。全部交完后，她們就進去統計結果，十幾分鐘后，一個hrmm出來念了兩個名字，和他們說了幾句話，然后那兩個人就直接拿上自己的包走了。當時我們都驚呆了，這種小測試居然還刷人，而且是兩個，要知道這里的人都是千軍萬馬殺出來的，聽說其中一個還是博士，太可惜了。

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面試官進來后先介紹了下他自己，然后問我為何想應聘該職位，對游戲行業怎么看。接著問我以前工作的優缺點是什么，如果我進來，還有哪些方面需改善的？問我補發物品流程應該怎么走。

廣州易幻網絡科技有限公司英語客服面試題

問我為何想應聘該職位，對游戲行業怎么看
問我以前工作的優缺點是什么
還有哪些方面需改善的
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校園招聘會直接投簡歷面試。初面試簡單自我介紹，面試官問了一些比較基礎的問題，氣氛比較輕松，晚上就收到通知去后天筆試了，希望能得到好結果。

廣州易幻網絡科技有限公司客服運營面試題

對客服運營的理解？你認為當一個成功的客服需要怎么樣的能力？是哪里人？請問你未來五年的發展規劃是怎么樣的？

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