兩位女士對我進行面試。首先是自我介紹環節,中英皆可;接著是詳細詢問上一份工作的工作內容以及離職原因;然后是模擬情境題,需要展現客服的溝通能力和解決問題能力;最后是對方介紹崗位職責、薪資待遇等問題。因為工作環境不錯,并且崗位職責比較符合我的求職意向,所以我還是很希望得到這份工作。但因為專業背景及薪資問題,最后還是沒能通過。
面試官問的面試題:漢高中國訂單客服專員面試題
1.你上一份工作的工作內容,以及離職原因(需要詳細解釋);2.假如送貨需要四天時間,但客戶只能等三天,你會如何解決這個問題;3.你的專業與客服崗位不對口,你是如何看待這個問題的。
首先技術老大和技術服務經理一起面試,問了一些關于工作背景方面的問題,以及工作中接觸到的項目情況,技術應用情況等。之后讓我做了一些題目,再抽出來兩個到三個問我為什么會得出這種結論。面試結束一周仍沒有通知結果。
面試官問的面試題:漢高中國技術客服面試題
你在bostik的主要負責項目是哪些,為什么選擇做這份工作。如果說你現在就是一名技術客服,那么接下來我們來一段真人模擬。你為什么會選擇這個答案。
面試很簡單,就是有點過于緊張了,發揮不是怎么太好~
面試官問的面試題:德國漢高客戶服務面試題
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