網(wǎng)上申請(qǐng)，然后群面。大概10人一組，先是1分鐘自我介紹。然后抽一道題目進(jìn)行即興演講。主要考你的應(yīng)變能力，不能慌，往自己知道的方面扯。然后是小組討論一個(gè)題目。抽到的題目大概是這樣：飛機(jī)落水，有老人小孩男女以及他們的職業(yè)年齡對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，只有一架直升機(jī)，讓大家討論救援順序。主要就是看誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)做記錄，誰(shuí)統(tǒng)籌住大家。貌似淘汰了2個(gè)比較極端不配合的人，幾個(gè)比較普通的。第二天OFFER簽發(fā)座談。感覺(jué)工資太低沒(méi)有簽。

7天連鎖酒店管理培訓(xùn)生面試題

先是自我介紹。
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之前的實(shí)習(xí)做什么？有沒(méi)有從工作中學(xué)到什么？
為什么想做這個(gè)工作？
父母是否支持？
能否接受倒班工作？
未來(lái)幾年的職業(yè)規(guī)劃怎么樣？
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12人一組，原本以為是群面，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是單面，感覺(jué)還挺好，前面幾個(gè)人估計(jì)都有十分鐘左右，我對(duì)這種對(duì)應(yīng)聘人員的安排還感到挺滿意的，畢竟大家的時(shí)間都是寶貴的。輪到我的時(shí)候，他讓我2分鐘自我介紹，在快結(jié)束的時(shí)候，我順口說(shuō)到我住過(guò)7天酒店，也有一些體驗(yàn)，針對(duì)快捷酒店在入住等待和退房等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題上，我提了點(diǎn)建議，我自認(rèn)為我是出于一個(gè)消費(fèi)者的心態(tài)，同時(shí)也是想表現(xiàn)我對(duì)這一塊的興趣，可是等我說(shuō)完，他說(shuō)我們那些沒(méi)有食品的房間在退房時(shí)是不會(huì)有查房的，去你媽的，哪個(gè)快捷酒店沒(méi)有食品類的，沒(méi)有食品也有tt吧，可能有的房間沒(méi)有，但絕大多數(shù)都會(huì)存在這樣的問(wèn)題，他表現(xiàn)的很不屑，而且另一個(gè)面試官在面試過(guò)程中一直在玩手機(jī)，完全沒(méi)有表現(xiàn)會(huì)對(duì)應(yīng)聘者的尊重，而且快捷酒店作為一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，在任何時(shí)候，對(duì)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)都應(yīng)該是積極的態(tài)度，況且我自認(rèn)為我提的問(wèn)題還是比較重要的，在任何場(chǎng)合都應(yīng)該建立消費(fèi)者第一的心態(tài)，反觀7天的面試官，我只想說(shuō)，他做的真的不怎么楊，然后他就說(shuō)那就到這里了，我看他把我的簡(jiǎn)歷往旁邊一扔。完全沒(méi)有前面面試所有的問(wèn)答。這些我都可以接受，可以我不能接受一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)在面對(duì)消費(fèi)者反饋時(shí)所表露的這種態(tài)度，我好像感覺(jué)到這是我在7天酒店入住時(shí)投訴問(wèn)題得到的回答，今后我肯定不會(huì)首選7天。說(shuō)一下我還有7天的金卡。也許這可能是個(gè)案，但這的確在我的心里對(duì)7天集團(tuán)留下了極其不好的印象，這是我所有面試過(guò)程中遇到的最讓我生氣的面試，ps面試次數(shù)十幾次。

7天連鎖酒店管培生面試題

2分鐘介紹一下自己

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先一對(duì)一電話面試，再一對(duì)一電話復(fù)核，然后一個(gè)郵件問(wèn)題筆試，之后再到廣州參加高層對(duì)話，期間需要分組討論，最后進(jìn)行2對(duì)1面試，通過(guò)后簽訂培訓(xùn)協(xié)議，進(jìn)入到培訓(xùn)店長(zhǎng)環(huán)節(jié)。

7天連鎖酒店門(mén)店店長(zhǎng)面試題

7天連鎖酒店店長(zhǎng)工作模擬測(cè)試

為了讓您對(duì)酒店工作有所了解，我們做個(gè)簡(jiǎn)單的酒店工作模擬：
以下是某顧客入住酒店后對(duì)酒店問(wèn)題的反饋或投訴。請(qǐng)模擬店長(zhǎng)和顧客雙方進(jìn)行溝通，直至解決這次顧客的投訴或不滿。


顧客反饋或投訴內(nèi)容：
1、地點(diǎn)太遠(yuǎn)了，步行15分鐘到達(dá)是神的速度，足足有3個(gè)車站遠(yuǎn)。
2、早餐不怎么好吃，粥是沒(méi)有味道的，沒(méi)放鹽吧。
3、最不滿意的是，網(wǎng)上預(yù)訂沒(méi)有在線支付，抵用券就失效了，店員又不提醒可以在店里再預(yù)定一次使用在線支付，多出了20元啊！

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