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大連東軟日語bpo客服專員面試題

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有兩位面試官，一位是測試我韓語能力的，因為應聘的是韓語客服，問了些對這個崗位的理解程度，校內校外有什么經歷。我之前沒有什么準備，都簡單的答了幾句。后來這位面試官出去之后，另一位面試官留下給我講他們公司怎么怎么樣，講述他自己是做什么的，最后問了我還有什么問題要問，我因為沒有面試經驗，問了薪資問題。。 。 出來之后就覺得自己沒戲了，果然沒有來電話

東軟客服專員面試題

1.對電話客服有什么理解
2.之前做過什么兼職，在做兼職中最困難的事情是什么，怎么解決的
3.你覺得你有什么優點可以勝任這份工作
4.如果有脾氣不好的客戶罵你，你會怎么處理
5.以前有沒有客服經驗
6.客服人員要具有什么樣的資質

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全程很容易很輕松很愉快。面試官很和藹問題都比較簡單沒有刁難。主要是俄語口頭測試，加上小作文。

大連東軟集團俄語客服面試題

俄語學的怎么樣。
翻譯句子，首先漢譯俄，然后俄譯漢。
之后就是幾個簡單的小問題，會一些工作輔助技能嗎

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