所有待面試的人進入線上會議室，HR播放宣傳片，每個人輪流自我介紹，回答相關問題，當場確定是否通過面試。

中國電信10000號客服顧問面試題

1.有哪些工作經歷，為什么從上一家公司離職
2.為什么想來中國電信10000號這個崗位
3.如果后面工作中遇到情緒化發脾氣的客戶怎么應對處理

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我是在網上看到的招聘信息，主動打電話預約去面試的，結果兜兜轉轉找了一上網，在一個偏僻的小巷子里就看到了。一對一面試。一個二十來歲的小伙子給我面試的，就先看下簡歷，然后自我介紹，最后只是問了一下我怎么找到這份工作的，以前工作經驗什么的，一點沒有刻意為難的提問。非常容易的就回答完了，然后他給我簡介他們公司上班內容什么的就讓我登通知，下午六點就有接到電話說我通過了。可是我哥覺得這是搞傳銷，中國電信那么大的公司，我去面試的時候只是在一個小小的營業廳，還只有一個人給我面試。

中國電信10000號客服營銷面試題

為什么選擇他們工作，住哪里，工作經驗

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行測考試，打字速度，群面。無難度，主要看你緊不緊張了。過了一個星期被告知通過，大概有300個人報名，最后也有40人左右通過，還可以

中國電信10000號客服面試題

自我介紹，有無相關經驗，如果客戶為難怎么辦

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