填表,做卷,hr面試,體驗工作流程,二面來了個中層領(lǐng)導(dǎo),大概是英語口語沒有說好所以沒通過。字?jǐn)?shù)補(bǔ)丁
面試官問的面試題:萬豪國際(Marriott)酒店集團(tuán)預(yù)約客服面試題
英文的自我介紹,為什么離開上一份工作,對客服這職位是怎么理解的。分享一個成功的經(jīng)驗等等。都是些很普遍的問題
面試相對比較順利,hr呢會進(jìn)行第一輪的面試-電話面試。會用英語交流溝通后hr覺得可以就會約下一次面試,第二輪面試會進(jìn)行筆試,內(nèi)容會是酒店的基本術(shù)語和交流,然后就是進(jìn)行面談。
面試官問的面試題:萬豪國際(Marriott)酒店集團(tuán)400電話客服面試題
你會緊張嗎? 通過什么渠道了解到這個崗位的呢?
你為什么想做這個崗位?
你了解萬豪多少呢?
是在boss直聘投的簡歷,然后他讓我留個電話。有人打電話過來,跟你聊一下你的基本情況。讓你做一個英語的自我介紹。第二天就安排的面試,去到以后填表格。有一個小時的客服體驗,要填感受。客服小哥很好玩,聲音超溫柔。然后一個小時后就有人帶你去面試
面試官問的面試題:萬豪國際(Marriott)酒店集團(tuán)海外客服面試題
你在生活中有沒有遇到過壓力。
你怎么看待公司有業(yè)績要求
你怎么解壓?
你平時的興趣愛好是什么
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