首先輪流進行自我介紹,然后發題目,看題目并思考5分鐘寫出自己的想法,5分鐘的思考時間到了之后開始進行小組討論。在時間快要到了的時候面試館進行了時間的提醒,經過討論選出代表進行總結發言。整個面試結束。
面試官問的面試題:中通快遞有限公司物流運營面試題
題目:無人快遞運送車在逐漸興起,但是在推行過程中出現很多的問題,如無人車路權、路況比較復雜化、交通安全等方面的問題,面對這個現象你是怎么看待的,有什么態度?希望能夠簡單描述一下你的理由。對于上述問題你有什么樣的創新性措施或解決方法,請列舉出5點來,并展開說說具體的內容。然后請各位同學經過交流討論后選出一位代表進行總結陳詞。讀題時間5分鐘,討論時間為20分鐘。
第一輪是初試做題
第二輪無小組討論,先是一分鐘自我介紹,然后5分鐘看題大都是糾紛題,20分鐘小組討論總結五點,5分鐘總結匯報要選一個小組長進行匯報。
中通快遞有限公司倉儲/物流面試題
中通快遞
ZTO EXPRESS
無領導小組面試-題目
ZTO.
閱讀材料(5分鐘)
2024年6月24日下午,重慶一女子照常在家里辦公,卻被敲門聲打斷,打開門后發現是將快遞送貨上門的快遞員。該女子在快遍還沒有到達配網點時,就不停的打電話給網點的工作人員催促酷滲進度。所以當快遞到達網點后,快遞員宋某就馬不停蹄的就將快遞送到了該女子的家中。但是該女子仍然不滿意,依然覺得宋某的配送已經嚴重超時了,并且自己已經備注了送快遞時不要敲門,該快遞小哥還是敲響了門,打擾到了她的工作,于是該女子選擇了投訴。
負責給該女子配送快遞的小哥為宋某,此前,宋某就經常給能女士配送快遞,也深知能女士不讓敲門的要求,以往給能女士配送快遞時,會直接將快遞放到門口,拍下佐證照片后就會直接走掉。但這次能女士在網上購買了價值180元的冷凍生鮮產品,按照公司的硬性規定,宋某在配送時應當讓客戶當面驗貨簽收,并開箱驗貨產品是否有問題。所以宋某敲了能女士家的門,選擇讓能女士當面簽收,
快遞配送公司出于能女士的壓力,以及之前很多次對宋某的投訴,選擇將快遞員宋某開除,并按照工作協議規定,公司扣除了宋某3萬元的押金,
問題:
針對快遞員遭“類似場景”的投訴事件,你是怎么看待的?快遞公司應當如何應對類似情況?
請詳細閱讀上述材料,并結合自己的認知,陳述觀點,并列舉出你認為的最重要的5點應對措施,要求語言簡練,有針對性,并簡要說明自己的
理由。
要求:
首先請您仔細閱讀材料,并在白紙上寫出自己的簡要觀點及意見。
在主考官說“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在20分鐘以內。注意:每人每次發言時間不要超過2分鐘,但對發言次數不作限制。
在討論期間,你們的任務是:
1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。
2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。
這是一場初面,主要就是問問個人情況,碩士期間做了哪些項目,是否做過軟件測試項目或者去過公司實習等
面試官問的面試題:中通快遞有限公司計算機軟件測試工程師面試題
主要問題:就是問了一下我是否去過互聯網公司實習,簡單介紹一下你做的項目,你這個項目有哪些突出點,遇到過難點沒有,怎么解決的等
一面是一分鐘演講,二面是無領導小組討論,5分鐘看題,每個人1到2分鐘對問題做一個基本陳述,20~25分鐘自由討論,最后5分鐘選出一個人總結發言。題目是,張某為客戶的惡意投訴下跪,請問你怎么看待惡意投訴,并提出5條應對措施。我們那組太卷了,全是國內外的名校,姐姐們氣場也很足,根本插不進去嘴,題目本身不難,但是要找機會發言就很困難,最好還是提出有效建議的發言更難,而且獲得成員采納也是一個很重要的方面。
面試官問的面試題:中通快遞有限公司財務管培生面試題
一面:你怎么看待岔路口?
二面:惡意投訴如何處理?
沒有單獨提問環節,但是在群面之前會讓每個人做個簡單的自我介紹。
筆試過后的AI面試是一道問答題,個人覺得言之有理保持邏輯自洽即可。之后是無領導小組群面,我們那組比較混亂,最后匯報前幾分鐘都還在討論,可能因為我在中間不斷的提醒大家抓緊時間并且有幾次主要發言過了。之后就是hr面試,很詳細的問了我其中一段實習的情況,然后就是問薪資要求和是否愿意去上海。明天業務部門面試,希望能過。
面試官問的面試題:中通快遞有限公司管理培訓生面試題
1.自我介紹
2.很詳細的實習經歷介紹,非常細節,建議好好準備
3.是否愿意去上海
4.期望薪資是多少
內部推薦,所以先了解了工作的大概內容,先是人事面試,沒有帶簡歷,所以當場填寫了基本信息表,兩個面試官,在單獨的會議室,面試結束后,通過了去用人部門面試,兩個面試官,問了幾個問題之后讓等人事的通知。
面試官問的面試題:中通快遞客服面試題
人事主要提問對這個工作的看法,以及為什么想要從事這份工作,對于薪資待遇的要求以及測試打字水平,然后人事面試通過后去用人部門面試,主要針對客服的工作的一些會遇到的問題提問,例如遇到一些難纏客戶怎么應對,如何與老員工相處等。
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