先是筆試,做一套卷子,還有上機測試打字速度。然后是面試,一對一,面試官很和藹,問題也不難,問一下簡單的個人情況,然后問一下能不能接受輪班制,就沒別的了。
面試官問的面試題:交通銀行華中金融服務中心信用卡客服坐席員面試題
因為客服是24小時的,所以會有晚班,能不能接受輪班制?
問一下上一份工作為什么辭職?為什么選擇這里?
主要考察語言邏輯表達能力,面對不同種類客戶的應變能力
面試官問的面試題:交通銀行華中金融服務中心資產保護部員工面試題
家庭住址,是否接受加班,為什么選擇這一行
首先是筆試,基本的邏輯題,還有關于世博主題的英語題,外加一篇小作文要寫,肯定有打字測試的!接著就是面試,一般是三個考官面試一個,介紹個人情況,主要是看語言組織能力!
面試官問的面試題:交通銀行華中金融服務中心客服代表面試題
介紹一下你自己!說說你為什么想做這個工作!?
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