1.通過前程無憂獲得招聘信息以及投遞簡歷里
2、第一次是群面，第二天先是介紹企業文化，接著考試。3考試分數出來后由人資一對一面試并問下有關于客服處理問題

廣州藍月亮客服面試題

1、進行自我介紹
2、詢問家庭情況。
3、從哪得知這份工作的招聘信息
4、面試這份工作的原因
4、上一份工作辭職的原因

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面試官問得問題很詳細，以前的工作細節相關的問題也很詳細，主要圍繞工作展開問題，然后再跟你敘述客服要做的工作及上班倒班狀況

廣州藍月亮客服專員面試題

你以前的工作內容

工作遇到什么困難

遇到困難怎么解決

在工作的時候出現過什么錯誤

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