面試環節非常多，有好幾輪，除了專業性的內容還有許多關于面試者性格等環節，以及基礎的技能測試、英語測試。

中國光大銀行客服面試題

1.自我介紹
2.為什么選擇這個崗位
3.情景化的提問
4.你覺得你在哪些方面能勝任這個職位？你有哪些缺點？

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在校園招聘看到的，先筆試，在十個人一組去面試，會提一些問題，自我介紹，影響最深的一件事，曾經失敗的一件事，如何解決這些問題的，筆試完了面試以后，就可以回去等通知了，幾天后告訴我要我去體檢，體檢以后，發短信通知說被錄取。

中國光大銀行客服專員面試題

首先是自我介紹，接著交代一下上一份工作是什么，為何離職，十個人一組一個個回答，然后是問目前讓我們影響最深的一件事情，然后就是在學校的一些事情，還有用幾個字描述自己的性格優缺點，對光大銀行有哪些了解，為什么要來這里。

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2011年面試 群面，hr會問幾個問題后輪流回答 然后筆試包括奧數 英語等 面試氛圍輕松愉快 hr基本沒有表情

中國光大銀行客戶服務面試題

1.最讓你自豪和驕傲的事有什么？2.說說你的家庭 3.對未來的職業規劃4.你對光大銀行信用卡中心的了解有什么

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