先申請，提交簡歷，然后人力會派人進行一面，進行簡單的自我介紹，是一對一面試，包括過往經歷等都可以說。二面是部門負責人，詢問相關經驗以及對工作的認識和揍我定位。三面是部門主管。

南京新東方學校客服專員面試題

1.自我介紹；2.是否有過類似的工作經歷；3.是否了解崗位職責，如何認識該職位；4.對于這份工作的自我優勢。

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問了一些你在學校的具體情況，重點考察了普通話水平和你的性格，是不是過分急躁，是不是不適合電話客服這一職位。然后溝通了一下上班時間，工作內容，薪資待遇等等

南京新東方學校電話客服面試題

1.大學里有什么樣的經歷
2.以前有做過類似的工作嗎
3.對福利待遇是否滿足
4.如何理解這份工作的

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網上申請的，一面是人力面，問了一些簡單情況以及工作經歷，二面是人事主管面，一對一模擬打電話

南京新東方學校呼叫中心客服面試題

網上申請的，一面是人力面，問了一些簡單情況以及工作經歷，二面是人事主管面，一對一模擬打電話

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